Les principales statistiques à analyser lors d'un envoi d'emailing sont :
- Taux de clics = (nombre de clics / nombre d’emails aboutis) x 100
- Taux de délivrabilité = ((nombre d’emails envoyés – désinscriptions – mailers daemons) / nombre d’emails envoyés) x 100
- Taux d’ouverture = (nombre d’emails ouverts / nombre d’emails envoyés) x 100
- Taux de conversion = (nombre d’objectifs atteints / nombre de visites issues d’un canal (email par exemple)) x 100
- Taux de réactivité = (nombre de clics / nombre d’emails ouverts) x 100
Il est également important de prendre en compte les mailers daemons que vous avez reçus et les désincriptions automatiques dues à plusieurs raisons (adresse email indisponible car pleine ou n'existe plus ...).